Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Septembre 2026

Soucieuse du respect de votre vie privée, la protection des données personnelles est l’une de mes préoccupations majeures.

La présente politique a pour objectif de fournir une information concise et pertinente sur les conditions de collecte et de traitement des données à caractère personnel lors de la navigation et de l’utilisation du site www.catherineservan-therapeute.fr

1- Responsable du traitement

La responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Madame Catherine SERVAN

Praticienne en psychogénéalogie, en sophrologie, formatrice et animatrice.

Email : contact@catherineservan-therapeute.fr

Téléphone : 06 71 47 98 95

2- Données collectées

Selon les fonctionnalités utilisées sur le site, les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

civilité
nom et prénom
adresse e-mail
numéro de téléphone
message transmis via le formulaire de contact
données techniques de navigation (adresse IP, navigateur utilisé)
informations nécessaires à la gestion d’une demande de contact
informations nécessaires à la prise de rendez-vous

Le formulaire de contact ne doit pas être utilisé pour transmettre des informations médicales ou des données sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3- Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
gérer les prises de rendez-vous
communiquer avec les personnes ayant pris contact
assurer le fonctionnement et la sécurité du site
respecter les obligations légales applicables

4- Prises de rendez-vous avec Calendly

La prise de rendez-vous est gérée au moyen de Calendly.

Lors de la réservation d’un rendez-vous, les informations nécessaires à la prise et à la gestion du rendez-vous peuvent être traitées par Calendly.

Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Calendly afin de connaître les modalités de traitement de vos données par ce prestataire.

5- Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6- Destinataire des données

Les données personnelles sont destinées à Madame Catherine Servan et lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la gestion des rendez-vous, aux prestataires techniques concernés.

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

7- Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande par mail à l’adresse contact@catherineservan-therapeute.fr

Si vous estimez, après m’avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité compétente, la CNIL pour la France.

8- Sécurité

Le site est sécurisé via un protocole HTTPS et met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles.

9- Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies ou traceurs destinés à mesurer l’audience ou à fournir certains services.

Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis, celui-ci est recueilli avant le dépôt des cookies concernés.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le panneau de paramétrage des cookies.

Vous souhaitez avoir plus d’informations ? Je vous invite à consulter la page de Politique en matière de cookies.